Wir legen Wert auf eine klare und effektive Kommunikation mit unseren Kunden. Wenn Sie Hilfe benötigen, Fragen haben oder Bedenken äußern möchten, wenden Sie sich bitte an die unten angegebene zuständige Abteilung. Unser Team ist bestrebt, Ihnen umgehend professionelle Unterstützung zu bieten.
Kundensupport
Bei allgemeinen Anfragen, technischen Problemen oder Fragen zu Ihrem CoinCasino.one-Konto wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport:
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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter bei:
- Zugriff auf Ihr Konto und Kontoverwaltung
- Ein- und Auszahlungen
- Technischen Problemen oder Problemen mit der Website
- Anfragen zum verantwortungsvollen Glücksspiel
Affiliate-Abteilung
Wenn Sie an einer Partnerschaft mit CoinCasino.one interessiert sind oder Fragen zu unserem Partnerprogramm haben, wenden Sie sich bitte an unser Partnerteam:
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Unser Partnerteam kann Ihnen bei folgenden Themen helfen:
- Partnerregistrierung und Kontoeinrichtung
- Anfragen zu Provisionen und Zahlungen
- Marketingmaterialien und Kampagnen
- Partnerschaftsbedingungen und Werbeaktionen
Beschwerden und Eskalationen
Wenn Sie eine Beschwerde zu unseren Dienstleistungen, Spielen oder Ihrem Konto haben, wenden Sie sich bitte an unsere Beschwerdeabteilung:
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Unser Beschwerde-Team kann Ihnen bei folgenden Angelegenheiten behilflich sein:
- Beilegung von Streitigkeiten bezüglich Konten oder Transaktionen
- Untersuchung von Bedenken im Zusammenhang mit Spielen oder Boni
- Behandlung von Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Kontaktaufnahme mit Aufsichtsbehörden, falls erforderlich
Allgemeine Informationen
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