Noi di CoinCasino prendiamo molto sul serio la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in ogni fase del tuo percorso con noi. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, elaboriamo, archiviamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando interagisci con il nostro sito web, ti registri per un account CoinCasino o fornisci dati personali attraverso altri canali come telefono, e-mail o social media. Comprendendo la presente Informativa sulla privacy, potrai capire come vengono trattati i tuoi dati, quali sono i tuoi diritti in merito alle tue informazioni e quali misure adottiamo per mantenere un ambiente sicuro e affidabile.
Scopo della presente Informativa sulla privacy
Lo scopo principale della presente Informativa sulla privacy è quello di informarti chiaramente su come e perché CoinCasino raccoglie i tuoi dati personali, quali tipi di dati vengono trattati e come vengono protetti per garantire il rispetto degli obblighi legali e degli standard normativi. Il nostro obiettivo è garantire la massima trasparenza, in modo che possiate prendere decisioni informate sull’utilizzo dei nostri servizi, con la certezza che i vostri dati vengono trattati in modo responsabile, sicuro ed esclusivamente per migliorare la vostra esperienza sulla nostra piattaforma.
Questo sito web non è destinato ai minori e non raccogliamo né trattiamo consapevolmente dati di persone di età inferiore ai 18 anni.
Chi siamo e come contattarci
CoinCasino (“noi”, ‘ci’ o “nostro”) è il titolare del trattamento dei dati personali dell’utente. Ciò significa che determiniamo le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali dell’utente e siamo pienamente responsabili della protezione dei suoi dati.
Abbiamo nominato un responsabile della privacy dei dati dedicato per supervisionare le questioni relative alla presente Informativa sulla privacy e garantire che eventuali problemi vengano risolti tempestivamente. Se hai domande o desideri presentare un reclamo, ti invitiamo a contattarci direttamente, sebbene tu abbia anche il diritto di segnalare la questione alle autorità competenti in materia di protezione dei dati, se necessario.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Rivediamo e aggiorniamo regolarmente la nostra Informativa sulla privacy per riflettere i cambiamenti nei requisiti legali, negli standard di settore o negli aggiornamenti dei nostri servizi. L’ultima versione di questa informativa sostituisce qualsiasi versione precedente e, continuando a utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi, l’utente accetta i termini aggiornati.
È responsabilità dell’utente tenerci informati di eventuali modifiche alle sue informazioni personali per garantire che il suo account rimanga accurato e che continui a ricevere comunicazioni importanti da parte nostra.
Link di terze parti
Il nostro sito web può includere link a siti web, applicazioni o plugin di terze parti, forniti per comodità dell’utente. Si prega di tenere presente che quando si clicca su tali link, tali terze parti potrebbero raccogliere e trattare i dati personali dell’utente in base alle proprie politiche sulla privacy, sulle quali non abbiamo alcun controllo. Invitiamo vivamente l’utente a leggere le loro informative sulla privacy per comprendere come potrebbero essere utilizzate le sue informazioni.
I dati che raccogliamo su di te
CoinCasino raccoglie dati personali per fornire un’esperienza sicura, personalizzata e senza interruzioni. I dati personali sono tutte le informazioni che possono identificarti, direttamente o indirettamente, e non includono i dati anonimi.
I tipi di dati personali che raccogliamo includono:
- Dati identificativi: nome, data di nascita, sesso, nome utente, stato civile e altri identificatori.
- Fotografie: copie dei documenti di identità utilizzati per verificare l’identità.
- Dati di contatto: e-mail, numeri di telefono e indirizzi di fatturazione o di residenza.
- Dati finanziari: dettagli del conto bancario e della carta di pagamento utilizzati per depositi o prelievi.
- Dati delle transazioni: dettagli di depositi, prelievi, scommesse e attività di gioco.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo e altri metadati di utilizzo.
- Dati relativi al profilo e all’utilizzo: preferenze dell’account, interessi, feedback e interazioni con i nostri servizi.
- Dati relativi al marketing e alla comunicazione: le tue preferenze per la ricezione di messaggi promozionali e comunicazioni.
Dati aggregati: dati statistici o demografici derivati dai dati personali, utilizzati in forma anonima per migliorare i nostri servizi.
Raccogliendo queste informazioni, CoinCasino è in grado di fornire un ambiente altamente sicuro, prevenire attività fraudolente e ottimizzare la tua esperienza di gioco.
Mancata fornitura dei dati personali
Se non fornisci i dati personali necessari richiesti dalla legge, dai regolamenti o dagli obblighi contrattuali, CoinCasino potrebbe non essere in grado di fornire determinati servizi, come la registrazione dell’account, l’effettuazione di scommesse o l’elaborazione dei prelievi. In tali casi, riceverai una notifica e alcuni prodotti o servizi potrebbero essere cancellati fino a quando non saranno fornite le informazioni richieste.
Come raccogliamo i tuoi dati personali
I dati personali vengono raccolti attraverso diversi canali, tra cui:
- Interazioni dirette: dati forniti durante la registrazione, le richieste al servizio clienti o la corrispondenza.
- Tecnologie automatizzate: dati raccolti automaticamente tramite cookie, web beacon e strumenti di analisi.
- Fonti terze o pubbliche: dati provenienti da piattaforme di social media, aggregatori di dati, processori di pagamento e altri fornitori affidabili.
Questi metodi garantiscono che CoinCasino possa fornire un’esperienza fluida, personalizzata e sicura, nel rispetto dei requisiti normativi.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
CoinCasino utilizza i tuoi dati personali per gestire, mantenere e migliorare i nostri servizi nel rispetto degli obblighi legali. Gli utilizzi principali includono:
- Gestione dell’account: per creare e gestire il tuo account CoinCasino e comunicare gli aggiornamenti.
- Servizio clienti: per rispondere a domande, reclami e fornire assistenza personalizzata.
- Approfondimenti commerciali: per analizzare i comportamenti e le preferenze dei clienti al fine di migliorare i nostri servizi.
- Marketing: per inviare promozioni e offerte pertinenti, ove consentito o autorizzato da interessi legittimi.
- Conformità normativa: per condurre controlli KYC, antiriciclaggio, prevenzione delle frodi e obblighi di segnalazione.
Comunicazioni di marketing
Potresti ricevere comunicazioni promozionali se hai acconsentito o hai un account attivo con CoinCasino. Puoi rinunciare ai messaggi di marketing in qualsiasi momento modificando le tue preferenze sul nostro sito web o contattandoci direttamente. La rinuncia non influirà sulle altre comunicazioni relative all’account o sul trattamento dei dati necessari per la gestione dell’account.
Divulgazione dei tuoi dati personali
CoinCasino condivide i tuoi dati solo con partner interni ed esterni di fiducia per fornire servizi, garantire la conformità e mantenere la sicurezza. Ciò include:
- Società del gruppo che forniscono servizi IT, HR o amministrativi.
- Processori di pagamento per depositi e prelievi.
- Fornitori di servizi di verifica dell’identità e antifrode.
- Autorità di regolamentazione, agenzie fiscali e enti governativi come richiesto dalla legge.
Consulenti professionali, inclusi servizi legali, bancari e di revisione contabile.
Ci assicuriamo che tutte le terze parti rispettino rigorosi standard di privacy e sicurezza e trattino i tuoi dati solo secondo le nostre istruzioni.
Sicurezza dei dati
CoinCasino implementa solide misure di sicurezza tecniche, fisiche e organizzative per impedire l’accesso non autorizzato, la divulgazione o l’uso improprio dei tuoi dati personali. Solo i dipendenti e le terze parti autorizzate con una legittima necessità aziendale possono accedere ai tuoi dati, e tutti sono vincolati da rigorosi obblighi di riservatezza.
Conservazione dei dati
I dati personali dell’utente vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi, soddisfare i requisiti normativi o rispondere a rivendicazioni legali. I dati anonimizzati possono essere utilizzati a tempo indeterminato per scopi statistici e di ricerca.
Diritti dell’utente
Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, l’utente può avere il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali.
- Correggere informazioni inesatte o incomplete.
- Richiedere la cancellazione dei propri dati personali, fatte salve le obbligazioni legali.
- Opporsi al trattamento, ove applicabile.
- Limitare il trattamento in determinate circostanze.
- Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico o trasferirli a terzi.
Le richieste vengono elaborate senza costi aggiuntivi, a meno che non siano manifestamente eccessive o ripetitive. CoinCasino può richiedere una verifica per garantire la sicurezza dei dati personali dell’utente.
CoinCasino si impegna a proteggere la tua privacy, a garantire la sicurezza dei tuoi dati e a mantenere la trasparenza in tutti i nostri processi, dandoti la certezza che le tue informazioni personali siano gestite in modo responsabile e nel pieno rispetto della legge applicabile.
Ultimo aggiornamento: 22.01.2026
